習(xí)近平總書記22日赴福建考察調(diào)研。當(dāng)天下午，他先后來(lái)到南平市武夷山國(guó)家公園智慧管理中心、星村鎮(zhèn)燕子窠生態(tài)茶園、朱熹園，了解生態(tài)文明建設(shè)、茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展和傳統(tǒng)文化傳承等情況。

（圖片來(lái)源于人民日?qǐng)?bào)）

武夷山國(guó)家公園智慧管理中心是景區(qū)的“智慧大腦”，中心的大屏上，景區(qū)客流量、當(dāng)日入園人數(shù)、各重要景點(diǎn)客流密度、竹筏漂流運(yùn)行情況、停車位剩余數(shù)等情況直觀可見(jiàn)。這便是我司2018年12月開始承建的九曲溪智慧景區(qū)項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容，該系統(tǒng)由景區(qū)實(shí)名制（人臉識(shí)別）售檢票系統(tǒng)、竹筏北斗定位及航程考勤系統(tǒng)以及指揮中心綜合管控平臺(tái)三部分組成，已于2019年完成整體驗(yàn)收上線運(yùn)行，為武夷山國(guó)家公園打造文明、誠(chéng)信、安全的旅游環(huán)境提供數(shù)據(jù)支撐和技術(shù)保障。

景區(qū)售檢票進(jìn)入AI人臉識(shí)別時(shí)代

為持續(xù)提升服務(wù)水平，提高票務(wù)服務(wù)效率，改進(jìn)售票、檢票流程，廈門衛(wèi)星定位根據(jù)管理中心需求開發(fā)了“景區(qū)實(shí)名制（人臉識(shí)別）售檢票系統(tǒng)”，成為武夷山景區(qū)實(shí)行實(shí)名制售檢票、人臉識(shí)別入園的支撐。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)景區(qū)40臺(tái)通道閘機(jī)加裝人像采集和比對(duì)組件，將AI人臉識(shí)別技術(shù)與景區(qū)入園管理緊密結(jié)合。游客通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)預(yù)定門票，到達(dá)景區(qū)后，無(wú)需取票，在驗(yàn)票口直接刷臉或刷身份證即可進(jìn)入，實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化售檢票、刷臉游武夷，讓游客真正體會(huì)到“自由行”的便利。景區(qū)實(shí)名制（人臉識(shí)別）售檢票系統(tǒng)的正式上線運(yùn)行，以及人工智能終端在景區(qū)各種場(chǎng)景的應(yīng)用，標(biāo)志著武夷山智慧景區(qū)建設(shè)進(jìn)入3.0時(shí)代。

竹筏之旅的 “安全臺(tái)”和 “調(diào)度機(jī)”

（圖片來(lái)源于人民日?qǐng)?bào)）

廈門衛(wèi)星定位為景區(qū)特別開發(fā)的竹筏北斗定位及航程考勤系統(tǒng)，為景區(qū)TOP1的游玩項(xiàng)目--九曲溪竹筏漂流管理提供了新工具。該平臺(tái)可通過(guò)監(jiān)控竹筏信息，將所有竹筏的航行數(shù)據(jù)、地理數(shù)據(jù)等各類動(dòng)、靜態(tài)數(shù)據(jù)有機(jī)地融合在一起，當(dāng)漂流過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，景區(qū)安全員能第一時(shí)間展開救援工作，最大限度地保障游客的生命安全。

此前，竹筏工在打卡計(jì)次等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)采用人工方式，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，尤其是在游客高峰時(shí)期，候筏大廳和登筏碼頭更是人山人海，給竹筏的綜合調(diào)度工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)如今，該平臺(tái)不僅可以排班，還可統(tǒng)計(jì)每個(gè)筏工的服務(wù)趟次及對(duì)應(yīng)報(bào)酬，從而增強(qiáng)竹筏碼頭的有序化管理，減少人為因素導(dǎo)致的調(diào)度錯(cuò)誤，提升游客滿意度。

游客和景區(qū)的貼心管家

指揮中心管控平臺(tái)是廈門衛(wèi)星定位在武夷山景區(qū)智能管理監(jiān)控系統(tǒng)原有基礎(chǔ)上增加客流服務(wù)器、客流相機(jī)/態(tài)勢(shì)服務(wù)器、密度相機(jī)以及臉譜服務(wù)器+全局相機(jī)等，實(shí)現(xiàn)景區(qū)客流統(tǒng)計(jì)、景區(qū)內(nèi)區(qū)域密度統(tǒng)計(jì)、安保人員的布控等功能。平臺(tái)可獲取游客密度、客流量數(shù)據(jù)以及分析電子商務(wù)網(wǎng)預(yù)訂信息，形成客流量預(yù)測(cè)和承載量控制體系，合理利用和調(diào)配景區(qū)內(nèi)有限資源；同時(shí)通過(guò)全局相機(jī)+臉譜，有效杜絕景區(qū)黑導(dǎo)游和精準(zhǔn)搜索景區(qū)內(nèi)游客，保障游客安全；還與景區(qū)GIS結(jié)合的新版大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析挖掘，為景區(qū)管理層決策與指揮協(xié)調(diào)提供依據(jù)。

  值得一提的是，在疫情防控常態(tài)化下，作為景區(qū)防疫“法寶”之一的指揮中心管控平臺(tái)，通過(guò)提供信息技術(shù)支持，助力景區(qū)營(yíng)造出舒適安全的旅游環(huán)境。

  廈門衛(wèi)星定位通過(guò)智能化、信息化項(xiàng)目，以高度的社會(huì)責(zé)任感、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高效的服務(wù)提升武夷山游客的旅游體驗(yàn)，也提高了景區(qū)的管理運(yùn)營(yíng)能力。平臺(tái)上線兩年以來(lái)，我司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極跟進(jìn)各大系統(tǒng)使用情況，認(rèn)真收集反饋信息，在監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量、系統(tǒng)實(shí)用性和易用性方面持續(xù)提升。未來(lái)，我司將順應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)新趨勢(shì)，繼續(xù)深化北斗、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿技術(shù)的應(yīng)用研發(fā)，為客戶提供更加及時(shí)、高效、智能、便捷的服務(wù)。